Moj nalog/prijava/registracija Odjavite se
Glavni meni
  • PRODAJNI PROGRAM
    • KUPATILO
      • Kupatilski nameštaj
      • Tuš kabine, paravani
      • Kade i tuš kade
      • Sanitarije
    • GALANTERIJA
    • VODOKOTLIĆ
    • PLOČICE
      • Zidne
      • Podne
      • Mozaici
    • KUHINJA
      • Baterije, slavine
      • Sudopere
      • Pločice
    • BOJLER
    • DASKA ZA WC ŠOLJU
    • BATERIJA, SLAVINA
    • INSTALACIJE
      • Kanalizacija
      • Vodovod
      • Montaža
      • Delovi
    • NAVODNJAVANJE
    • ELEKTROMATERIJAL
    • GREJANJE
  • BLOG
  • MAJSTORI
  • GALERIJA
  • KONTAKT
  • AKCIJA
Top kategorije
  • BRENDOVI
    • PLOČICE
      • Argenta
      • Ceramika Konskie
      • Click Ceramica
      • Halcon Ceramicas
      • Kale
      • Marazzi
      • Paradyz
      • Prissmacer Ceramica
      • Stargres
      • Tessera
      • Vilar Albaro
      • Ceramika Color
      • Tubadzin
    • BATERIJE (SLAVINE), ČESME
      • Remer
      • Rosan
      • Ferro
      • Hansgrohe
      • Minotti
    • KUPATILSKI NAMEŠTAJ
      • Kolpa san
      • Mirela
      • Geberit
      • Linni
      • Lineart
      • Vitra
      • Minotti
    • SANITARIJE
      • Geberit
      • Minotti
      • Aquapromet
      • Vitra
      • Inker
      • Jika
      • Kolpa san
      • Lapino
      • Laufen
      • Villeroy & Boch
    • BOJLERI
      • Ariston
      • Metalac Metalurgija
      • Bosch
    • GALANTERIJE
      • Rosan
      • Minotti
      • Concept
      • Kolpa san
      • Ridder
      • Gedy
      • MSV
      • Tendance
      • Tatay
      • AWD
      • Tehnoexport
    • VODOKOTLIĆI
      • Geberit
      • Liv
      • Sanit
      • Grohe
      • Tece
      • Villeroy & Boch
      • Visam
      • Schell
      • Slovarm
    • KADE, TUŠ KADE, KABINE
      • Kolpa san
      • Concept
      • Linni
      • Minotti
      • Favorit
    • INSTALACIJE
      • Aquatherm
      • Europlast
      • Peštan
      • Gebo
      • Remer
      • Wurth
      • Poliext
      • Komak
      • Isaflex
      • Plastbrno
      • Fischer
    • SUDOPERE
      • Ferro
      • Metalac Metalurgija
    • ELEKTROMATERIJAL
      • Aling-Conel
      • Hyundai
      • Nopal
      • Metalka Majur
      • Awenta
      • Elid
      • Legrand
    • GREJANJE
      • Cinni
      • ECA
      • Minotti
  • ODABRANO
  • REZERVNI DELOVI
    • Za baterije (slavine)
    • Za sanitarije
    • Za vodokotlić
    • Za bojlere
    • Za kade i tuš kade
    • Za kabine, paravane
    • Za sudopere
    • Za sifone gibljive
    • Za sifone krute
    • Za ventile, česme
Moj nalog/prijava/registracija Odjavite se
logo
  • PRODAJNI PROGRAM
    • KUPATILO
      • Kupatilski nameštaj
      • Tuš kabine, paravani
      • Kade i tuš kade
      • Sanitarije
    • GALANTERIJA
    • VODOKOTLIĆ
    • PLOČICE
      • Zidne
      • Podne
      • Mozaici
    • KUHINJA
      • Baterije, slavine
      • Sudopere
      • Pločice
    • BOJLER
    • DASKA ZA WC ŠOLJU
    • BATERIJA, SLAVINA
    • INSTALACIJE
      • Kanalizacija
      • Vodovod
      • Montaža
      • Delovi
    • NAVODNJAVANJE
    • ELEKTROMATERIJAL
    • GREJANJE
  • BLOG
  • MAJSTORI
  • GALERIJA
  • KONTAKT
  • AKCIJA
Items : 0
Wishlist
MENI
Top kategorije
  • BRENDOVI
    • PLOČICE
      • Argenta
      • Ceramika Konskie
      • Click Ceramica
      • Halcon Ceramicas
      • Kale
      • Marazzi
      • Paradyz
      • Prissmacer Ceramica
      • Stargres
      • Tessera
      • Vilar Albaro
      • Ceramika Color
      • Tubadzin
    • BATERIJE (SLAVINE), ČESME
      • Remer
      • Rosan
      • Ferro
      • Hansgrohe
      • Minotti
    • KUPATILSKI NAMEŠTAJ
      • Kolpa san
      • Mirela
      • Geberit
      • Linni
      • Lineart
      • Vitra
      • Minotti
    • SANITARIJE
      • Geberit
      • Minotti
      • Aquapromet
      • Vitra
      • Inker
      • Jika
      • Kolpa san
      • Lapino
      • Laufen
      • Villeroy & Boch
    • BOJLERI
      • Ariston
      • Metalac Metalurgija
      • Bosch
    • GALANTERIJE
      • Rosan
      • Minotti
      • Concept
      • Kolpa san
      • Ridder
      • Gedy
      • MSV
      • Tendance
      • Tatay
      • AWD
      • Tehnoexport
    • VODOKOTLIĆI
      • Geberit
      • Liv
      • Sanit
      • Grohe
      • Tece
      • Villeroy & Boch
      • Visam
      • Schell
      • Slovarm
    • KADE, TUŠ KADE, KABINE
      • Kolpa san
      • Concept
      • Linni
      • Minotti
      • Favorit
    • INSTALACIJE
      • Aquatherm
      • Europlast
      • Peštan
      • Gebo
      • Remer
      • Wurth
      • Poliext
      • Komak
      • Isaflex
      • Plastbrno
      • Fischer
    • SUDOPERE
      • Ferro
      • Metalac Metalurgija
    • ELEKTROMATERIJAL
      • Aling-Conel
      • Hyundai
      • Nopal
      • Metalka Majur
      • Awenta
      • Elid
      • Legrand
    • GREJANJE
      • Cinni
      • ECA
      • Minotti
  • ODABRANO
  • REZERVNI DELOVI
    • Za baterije (slavine)
    • Za sanitarije
    • Za vodokotlić
    • Za bojlere
    • Za kade i tuš kade
    • Za kabine, paravane
    • Za sudopere
    • Za sifone gibljive
    • Za sifone krute
    • Za ventile, česme
GRATIS PREVOZ ZA KUPOVINU 20.000rsd
----- AKCIJA AKCIJA AKCIJA -----
NAJBOLJI, "ODABRANI" ARTIKLI
BESPLATAN PREVOZ ZA MITROVČANE

Reklamacije I Povrat

Početna Reklamacije I Povrat

Najnoviji proizvodi

    • BLUE SAVOY DARK GREY BLSV 60DG RETT 60X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl. BLUE SAVOY DARK GREY BLSV 60DG RETT 60X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl.

      BLUE SAVOY DARK GREY BLSV 60DG RETT 60X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl.

      0 out of 5
      3.470,00 rsd
    • BLUE SAVOY GREY BLSV 60G RETT 60X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl. BLUE SAVOY GREY BLSV 60G RETT 60X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl.

      BLUE SAVOY GREY BLSV 60G RETT 60X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl.

      0 out of 5
      3.470,00 rsd
    • BLUE SAVOY WHITE BLSV 60W RETT 60X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl. BLUE SAVOY WHITE BLSV 60W RETT 60X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl.

      BLUE SAVOY WHITE BLSV 60W RETT 60X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl.

      0 out of 5
      3.470,00 rsd
    • BLUE SAVOY BEIGE BLSV 60B RETT 60X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl. BLUE SAVOY BEIGE BLSV 60B RETT 60X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl.

      BLUE SAVOY BEIGE BLSV 60B RETT 60X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl.

      0 out of 5
      3.470,00 rsd
    • RIVERSIDE WHITE 60W 60X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl. RIVERSIDE WHITE 60W 60X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl.

      RIVERSIDE WHITE 60W 60X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl.

      0 out of 5
      3.140,00 rsd
    • URBIKO GREY 156G 15X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl. URBIKO GREY 156G 15X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl.

      URBIKO GREY 156G 15X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl.

      0 out of 5
      2.670,00 rsd
    • URBIKO WHITE 156W 15X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl. URBIKO WHITE 156W 15X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl.

      URBIKO WHITE 156W 15X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl.

      0 out of 5
      2.670,00 rsd
    • URBIKO BEIGE 156B 15X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl. URBIKO BEIGE 156B 15X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl.

      URBIKO BEIGE 156B 15X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl.

      0 out of 5
      2.670,00 rsd
    • URBIKO BROWN 156T 15X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl. URBIKO BROWN 156T 15X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl.

      URBIKO BROWN 156T 15X60 – ITALIJANSKE PLOČICE IMOLA 1kl.

      0 out of 5
      2.670,00 rsd
    • COLUMBIA GRIS MATT RETT 60X60 – ŠPANSKE PLOČICE HALCON 1kl. COLUMBIA GRIS MATT RETT 60X60 – ŠPANSKE PLOČICE HALCON 1kl.

      COLUMBIA GRIS MATT RETT 60X60 – ŠPANSKE PLOČICE HALCON 1kl.

      0 out of 5
      2.750,00 rsd
    • ATELIER WENGE 23.3X120 – ŠPANSKE PLOČICE HALCON 1kl. ATELIER WENGE 23.3X120 – ŠPANSKE PLOČICE HALCON 1kl.

      ATELIER WENGE 23.3X120 – ŠPANSKE PLOČICE HALCON 1kl.

      0 out of 5
      2.640,00 rsd
    • ATELIER TAUPE 23.3X120 – ŠPANSKE PLOČICE HALCON 1kl. ATELIER TAUPE 23.3X120 – ŠPANSKE PLOČICE HALCON 1kl.

      ATELIER TAUPE 23.3X120 – ŠPANSKE PLOČICE HALCON 1kl.

      0 out of 5
      2.640,00 rsd
featured reklamacije i povrat Koliko Košta Gde Kupiti Majstor Vodoinstalater Ruma Šid Šabac Loznica Novi Sad Beograd Akcija Najbolja Ponuda Najveća

REKLAMACIJE I POVRAT

Na ovoj stranici možete se upoznati sa svim pravima potrošača i Kameleon uslovima vezanim za reklamacije, zamenu i odustajanje od kupovine poručenih proizvoda. Možete se obratiti popunjavanjem online formulara ili slanjem obrasca za podnošenje reklamacija na adresu: Kameleon, Ratarska 2, 22000 Sremska Mitrovica.


DOBIO SAM PAKET KOJI NISAM PORUČIO


Rok za prijavu: do 2 dana (troškove vraćanja paketa snosi Kameleon)

Ukoliko odmah po prijemu paketa utvrdite da ste paket dobili greškom ili da Vam je poslat pogrešan proizvod (na osnovu izgleda, šifre ili proizvod želite da zamenite za drugi), molimo Vas da takav paket ne otvarate, jer samo paket u neoštećenom pakovanju možete bezuslovno odmah zameniti ili vratiti. Relamaciju prijavite online ili putem telefona +381(22) 625-611.


OTVORIO SAM PAKET I PROIZVOD JE FIZIČKI OŠTEĆEN


Rok za prijavu: do 24h od prijema paketa (troškove vraćanja paketa snosi Kameleon)

Ukoliko po prijemu paketa, utvrdite da je sadržaj paketa oštećen, molimo Vas da, u roku do 24h od prijema paketa, pozovete kurirsku službu BEX na telefon +381(11) 6555-000 ili AKS na telefon +381(15) 600-617 (u zavisnosti od koga ste prilmili paket), i tražite sektor za reklamacije kako bi kurir napravio zapisnik o oštećenju i preuzeo paket za zamenu. Obavezno prijavite rekalamaciju i preduzeću Kameleon, online ili putem telefona +381(22) 625-611. Poželjno je da nam pošaljete i fotografije oštećenog paketa/proizvoda.


ŽELIM DA VRATIM PROIZVOD JER NISAM ZADOVOLJAN


Rok za prijavu: do 14 dana (troškove vraćanja paketa snosi kupac)
Pravo na odustanak – opširnije

Ukoliko niste zadovoljni proizvodom, u roku od 14 dana od dana prijema paketa, proizvod možete vratiti ili zameniti za drugi, bez bilo kakvog objašnjenja i razloga. Obavezno prijavite odustajanje od ugovora online ili putem telefona +381(22) 625-611. Neophodno je da vratite kompletan proizvod sa svim pripadajućim elementima (proizvod, kompletna dokumentacija, kutija, zaštitni elementi,…). Proizvod mora biti bez tragova korišćenja i bez fizičkih oštećenja. Kameleon ne prihvata odgovornost za proizvode koji su fizički oštećeni ili oštećeni nenamenskom i/ili nestručnom upotrebom.


PROIZVOD KOJI SAM KUPIO JE NEISPRAVAN / NIJE SABRAZAN KARAKTERISTIKAMA I OPISU


Rok za prijavu: do 2 godine (troškove vraćanja paketa snosi Kameleon)
Povrat sredstava – opširnije
Zamena proizvoda – opširnije

Ukoliko je proizvod koji ste kupili neispravan ili nije saobrazan sa karakteristikama i opisu koji su navedeni na sajtu prodavca, potrebno je da nam dostavite popunjen reklamacioni zapisnik i račun koji ste dobili prilikom kupovine kako bi ušli u proceduru rešavanja. Poželjno je i da reklamacija poslata elektronskim putem sadrži i fotografije spornog proizvoda. Prodavac je dužan da Vas u roku od 8 dana obavesti o statusu reklamacije, a u roku od 15 dana, od trenutka prijema odluke o načinu rešavanja, da reši reklamaciju (izuzetak su nameštaj i tehnička roba, kada je rok za rešavanje reklamacije 30 dana). Načini ze rešavanje reklamacije mogu biti: do 6 meseci od dana isporuke – servis, zamena ili povraćaj novca; do 2 godine – servis ili zamena.

Kameleon ne prihvata odgovornost i ne priznaje reklamacije za proizvode kada nisu ispoštovane prethodno navedene instrukcije. Pre upotrebe uređaja obavezno pročitajte priložena uputstva i opšte uslove garancije. Pridržavajte se opštih bezbednosnih uslova korišćenja proizvoda i nemojte koristiti proizvod nenamenski. Ukoliko su Vam potrebne dodatne informacije o upotrebi ili montaži proizvoda, ili nakon početka korišćenja proizvoda utvrdite neispravnosti u radu, molimo Vas da kontaktirate ovlašćeni servis naveden na garantnom listu i zatražite informacije ili instrukcije za reklamaciju proizvoda.

Dostupnost rezervnih delova i servisa za tehničku robu posle prestanka proizvodnje i uvoza robe iznosi 7 godina.

Sve reklamacije na proizvode koje su poslate elektronski ili pisanim putem, biće rešene u najkraćem mogućem roku a najkasnije u zakonski predviđenim okvirima. Kameleon nema uvid u reklamacije za proizvode poslate ovlašćenim servisima. Ovlašćeni servisi poseduju sopstvena pravila navedena na garantnom listu.

Kao prodavac, dužni smo da potrošaču izdamo pisanu potvrdu ili elektronskim putem potvrdimo prijem reklamacije, odnosno saopštimo broj pod kojim je zavedena njegova reklamacija u evidenciji primljenih reklamacija.


Dokumenta potrebna za realizaciju reklamacije i odustanka od kupovine

– reklamacioni zapisnik
– obrazac za odustanak
– zahtev za povrat novca

Informacije

  • O nama
  • Kontakt i radno vreme
  • Galerija
  • Majstori
  • Blog
  • Moj nalog

Korisnički servis

  • Uslovi korišćenja
  • Politika Privatnosti
  • Pitanja i odgovori
  • Dokumenta
  • Kataloška Prodaja
  • Download

Internet prodaja

  • Kako Kupiti
  • Načini I Cena Isporuke
  • Načini Plaćanja
  • Povraćaj Sredstava
  • Pravo Na Odustanak
  • Reklamacije I Povrat
  • Zamena Proizvoda

Podaci o firmi

KAMELEON
Ratarska 2
22000 Sremska Mitrovica
PIB: 103535805
Matični: 56449426
+381(22)/625-611
info@kameleonkupatila.rs

Prijavite se na newsletter


RADNO VREME:
Radnim danima: 8.00h-17.00h
Subotom: 8.00h-14.00h
Nedeljom: Ne radimo
Web prodavnica: Non-Stop 24/7


Sve cene na sajtu izražene su u dinarima sa uračunatim PDV-om. Trudimo se da svi artikli prikazani na ovom sajtu budu sa ispravnim nazivima, specifikacija, fotografijama i cenama. Uprkos tome, ne možemo u potpunosti garantovati da su sve navedene informacije i fotografije u potpunosti ispravne.

Payments

About Us

There are many variations of passages of Lorem Ipsum available, but the majority have suffered alteration in some form.

Kameleon © 2020 Sva prava zadržana.
Kolačići osiguravaju nesmetan rad naših usluga. Prihvatanjem kolačića saglasni ste i sa politikom privatnosti.
Da, prihvatamPročitajte više...